Comment Hoogvliet a beaucoup plus de contrôle sur ses campagnes hebdomadaires grâce à l’orchestration de contenu

Hoogvliet est une chaîne de supermarchés avec 69 magasins en Hollande du Nord, en Hollande du Sud, à Utrecht et en Gueldre. Le centre de distribution et de service et la boucherie centrale sont situés à Alphen aan den Rijn. Dans la boulangerie Hoogvliet à Bleiswijk, du pain frais et traditionnel est cuit plusieurs fois par jour pour toutes les branches. L’organisation compte plus de 6 000 employés.

Comment Hoogvliet a beaucoup plus de contrôle sur ses campagnes hebdomadaires grâce à l’orchestration de contenu

Chaque semaine, Hoogvliet Supermarchés distribue une brochure porte-à-porte contenant toutes les offres hebdomadaires. Lisez dans ce cas client comment Hoogvliet, en collaboration avec Qonqord, a largement automatisé le processus de publication de ses campagnes hebdomadaires en ligne et hors ligne grâce à l'orchestration de contenu, la gestion des actifs numériques et la gestion des flux de travail.

De uitdaging

Chaque semaine, Hoogvliet Supermarchés distribue une brochure porte-à-porte contenant toutes les offres hebdomadaires. Différentes équipes sont impliquées dans la préparation et la planification des campagnes hebdomadaires : marketing, category managers, photographes et designers. Toutes les disciplines se consultent régulièrement, ce qui crée constamment de nouvelles idées. Des modifications de mise en page sont donc souvent nécessaires. Parce que Hoogvliet a externalisé le processus de création à une agence externe, un processus bien huilé et une collaboration transparente sont indispensables.

Optimisation du processus

Avec cet objectif en tête, Hoogvliet s’est associé à Qonqord. L’objectif : automatiser en grande partie le processus de mise en page des dossiers. La plate-forme logicielle : Publication Organizer de Qonqord comprenant la gestion des actifs numériques, la gestion du flux de travail et la mise en page automatique avec l’automatisation Adobe InDesign . À quoi ressemble la nouvelle méthode de travail et qu’a-t-elle réalisé ?

Structuur aanbrengen

Création : trois tours, un processus

Hoogvliet gère les textes des produits pour le site Web et pour toutes les communications hors ligne dans un système de promotion. Un fichier Excel est tiré de cet hebdomadaire. Celui-ci contient toutes les descriptions de produits, les prix et les références d’images pour les campagnes hebdomadaires, y compris le positionnement correct sur les pages. Le coordinateur de dossier télécharge ce fichier sur la plateforme. Le système génère ensuite une mise en page Adobe InDesign du dossier de manière entièrement automatique. Ceci est partagé en interne avec les personnes concernées, qui peuvent apporter des modifications au fichier Excel familier.

Ce processus est répété trois fois, sans l’intervention d’un concepteur. Après cela, une version finale est automatiquement créée dans Adobe InDesign, dans laquelle des souhaits spécifiques concernant la mise en page peuvent être inclus sous forme d’annotations via le flux de travail de support.

Mise au point : collaboration intensive sur la mise en page

Lorsque le fichier est prêt, la régie publicitaire recevra une notification via le module de gestion du workflow. Il est temps pour eux de façonner davantage le fichier Adobe InDesign pour donner au dossier le bon aspect. L’agence partage les fichiers via le même flux de travail, afin que Hoogvliet puisse les visualiser dans le navigateur Web et (si nécessaire) fournir des annotations sur les modifications. L’étagère numérique et le flux de travail permettent à quiconque de visualiser et d’approuver l’état des pages. Le processus est répété jusqu’à ce que Hoogvliet soit complètement satisfait.

Banque d’images

De plus, Publication Organizer propose une banque d’images complète ou un module de Digital Asset Management. Toutes les images pour les dossiers, le matériel POS et le site Web sont gérées ici. Le module DAM fournit une livraison automatique des images au format correct pour tous les canaux.

Résultat : plus de qualité, de cohérence et de flexibilité.

Le processus a considérablement progressé avec Publication Organizer . Hoogvliet et l’agence de publicité travaillent ensemble de manière transparente sur la plateforme. D’une simple pression sur un bouton, les nombreuses personnes impliquées peuvent générer elles-mêmes des pages de dossiers pour les consulter en ligne et apporter des modifications. Ils peuvent également demander et approuver des modifications de la mise en page.

Hoogvliet a désormais un contrôle total sur le dossier, ce qui signifie qu’il peut mieux contrôler la qualité et la cohérence. Le degré de flexibilité a également été considérablement augmenté, car la mise en œuvre des corrections (de dernière minute) se fait entièrement en interne.

Dans les mots de la chaîne de supermarchés :

“Grâce à l’organisateur de publication, nous pouvons travailler avec notre agence très efficacement sans compromettre la créativité. Cela nous permet de nous concentrer pleinement sur l’efficacité de nos campagnes hebdomadaires ! »

Anneke van Kempen – Marketing Manager chez Hoogvliet Supermarkets

 

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