Le siège européen de Yamaha Motor Europe (YME) coordonne toutes les activités de vente et de marketing pour le marché européen. YME commercialise des motos, des moteurs hors-bord, des motomarines et des motoneiges dans 26 pays européens.
Le défi
Pour le site Web grand public et pour les supports marketing hors ligne, de nouveaux contenus sous forme d’images, de descriptions de produits et de vidéos doivent être créés en permanence. De nombreux collaborateurs internes et externes sont impliqués dans ces processus ; professionnels de la commercialisation. Comment orchestrez-vous ce contenu ?
Ajouter une structure
Sur la base d’une analyse approfondie des processus, Qonqord a mis en place une plateforme d’orchestration de contenu basée sur le logiciel WoodWing. La plate-forme, Publication Organizer , offre une bibliothèque d’images intégrée basée sur Woodwing Assets et un flux de travail qui permet de planifier, créer, éditer et approuver le contenu. La plate-forme est intégrée au système InRiver PIM de Yamaha dans lequel le contenu du produit est géré en plusieurs langues. Les images sont éditées et gérées dans DAM. La plate-forme de publication, associée à InRiver PIM, qui est entièrement intégrée, donne accès à tous les contenus sur tous les canaux en ligne et hors ligne. Tous les participants internes et externes travaillent ensemble dans un flux de travail central dans lequel les tâches sont gérées et chacun a un aperçu de leur statut. Le marketing, en collaboration avec la gestion des produits, est responsable de la création des versions linguistiques des brochures et du matériel de point de vente pour 26 pays européens. Dans l’ Organisateur de publication , les gestionnaires de catégories peuvent placer des produits et des images sur des modèles de page sans l’intervention des concepteurs. Cela se fait en utilisant un lien direct avec InRiver PIM. Au moyen du Paginator , le contenu est automatiquement formaté et des aperçus sont affichés. Si des modifications de mise en page sont nécessaires, elles sont demandées au concepteur via le workflow. Cela effectue les modifications afin qu’elles puissent être visualisées et approuvées par le marketing via le flux de travail. Les brochures sont ensuite distribuées via le workflow aux distributeurs qui peuvent effectuer d’autres ajustements via le workflow et, par exemple, choisir des images présélectionnées. Enfin, le siège social valide les « brochures localisées ». En fin de compte, les fichiers sont livrés à l’imprimante ou aux imprimantes prêtes à être imprimées via la plate-forme.
L’entraînement consistait à
- une analyse
- motif
- élaboration d’un cahier des charges
- sélection de forfaits
- plate-forme de mise en œuvre
- gestion et entretien
Nous avons structuré par
- Réduction des coûts d’impression
- Économies sur les coûts de production PAO
- Image de marque cohérente
- Indexation sans ambiguïté et objective
- Processus efficace pour l’édition numérique
- Meilleur retour sur investissement des actifs marketing
- Intégration de données et de fichiers
- Réduction des coûts de processus
- Publication multicanal
- Collaboration en ligne dans le flux de travail
- Des processus de travail stables
- Des cycles de création et de production raccourcis
- Accélérer le time to market
- Intégration complète du back-office
