De Koninklijke Bibliotheek in Den Haag zet in op digitalisering. Een app waarop lezers zestien magazines – van Vrij Nederland en Psychologie Magazine tot Margriet – kunnen lenen, is daar onderdeel van. Qonqord heeft deze pilot samen met partner SPRYLAB op poten gezet. Het gaat om een digitale omgeving waarin uitgeverijen de magazines plaatsen én de app TijdschriftenBieb, waarop ze te lezen zijn.
De uitdaging
De Koninklijke Bibliotheek had het idee om losse tijdschriftenartikelen beschikbaar te stellen aan haar leden. Petra Rijkelijkhuizen, strategisch accountmanager bij de Koninklijke Bibliotheek, legt uit dat de inkoopcommissie van de online bibliotheek echter graag de volledige magazines digitaal wilden ontsluiten naar de abonnees.
“Qonqord en SPRYLAB hebben de nodige ervaring met het beschikbaar stellen van tijdschriften op apps. Dat komt nauw, want tijdschriftartikelen bevatten vaak zware afbeeldingen die ingeladen moeten worden”, vertelt Petra Rijkelijkhuizen.
Hier bovenop komen volgens haar aanvullende zaken waar Qonqord en Sprylab in de ontwikkeling rekening mee moesten houden; een digitale omgeving waarin uitgevers hun bladen beschikbaar stellen, de vastgelegde leentermijn gemanaged is, het abonnementenbeheer systeem gekoppeld en de privacy van de abonnees geborgd is. De uitgevers wilden daarnaast ook weten hoe vaak magazines en artikelen gelezen worden.
Structuur aanbrengen
Joris de Jong, consultant bij Qonqord, leidde het proces in goede banen aan de hand van workshops, het testen en reviewen van de app én het bewaken van de planning. Tevens zorgde hij voor een goede afstemming met SPRYLAB. In de workshops werden de zojuist genoemde eisen vertaald naar de app. Joris en Ronald Leusink, partner bij Qonqord, lichten toe: “Het was een ontdekkingstocht: hoe ontsluit je de content via een app – met de verwachtingen van lezer, bieb en uitgeverij in je achterhoofd? Hoe willen de uitgeverijen hun content presenteren? Hoe ziet het uitleentraject van de bibliotheekleden eruit?”
Het resultaat
“We hebben het Qonqord en SPRYLAB niet gemakkelijk gemaakt, maar het proces is goed verlopen en we zijn tevreden met het resultaat. Lezers kunnen de magazines drie weken lenen, op tablet of smartphone. Steeds het voorlaatste nummer, maar ook eerdere edities. De app, een pilot die tot eind 2021 loopt, lijkt nu al in een behoefte te voorzien. Actieve lezers hebben er hun tanden in gezet en komen met ontbrekende edities of suggesties voor nieuwe magazines.” aldus Petra. Ook volgen er wellicht titels voor de jeugd. Die ontbreken nu vanwege de eisen die worden gesteld aan apps voor lezers onder de zestien jaar oud. Ronald en Joris benadrukken dat de app meer potentie heeft dan de huidige weergave van de content in PDF-vorm. “Er zijn rijkere contentervaringen mogelijk. Denk aan video’s in de tekst of het verbeteren van de leesbaarheid.”
We hebben structuur aangebracht door
- Efficiënt proces voor digital publishing
- Integratie van data en bestanden
- Stabiele werkprocessen
- Volledige integratie backoffice
